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        新电视解决方案

        2017-01-06

        收视需求特征

        用户体验(User Experience,简称UE/UX)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。提升用户体验的目标让用户付出最小的努力而获得最舒适的业务服务。

        互联网电视用户的核心需求是收看视频节目同年龄、不同的家庭环境的用户收视习惯、喜好内容等方面都会有显著的差异。经过分析梳理,互联网电视用户需要以下收视特征:

        收视内容以电视内容为主

        点播双向收看方式已经成为主流

        观看终端从电视屏幕向多屏融合方式发展

        用户付费习惯正在形成

        用户体验分析

        用户收看心理的分析与研究


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        目前的互联网电视形态对于“用户强被动状态”的满足度很低,市面上的产品在这一块也是非常薄弱甚至是空缺的。做到匹配“用户强被动状态”产品需求的手段,就是通过收集用户行为历史数据,通过大数据分析,从而准确把握用户使用业务的行为习惯,再进行人性化的内容与业务推荐。

        电视用户体验向个性化发展的趋势显著


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        更深层次的体验—贴近人性,最大化的减少用户操作的步骤,让各种类型的用户都能快速找到自己喜欢的内容。

        交互和互动方式转化

        用户基于移动终端,尤其是手机观看视频的方式越来越普遍。友好手机收视体验深度优化手机以及手机和电视间的交互和互动方式,必然就互联网电视业务发展及用户粘性的提升发挥越来越重要的作用。

        下一代电视特点

               满足各种收视场景需求

        从明确要看什么内容的强主动需求,到打发无聊时间随便看看的强被动需求,易视腾下一代电视产品都可以满足用户的需求


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        电视节目的栏目呈现

        电视看点中将用户关注的央视频道和各省卫视频道的节目内容进行碎片化处理,并以频道化和栏目化想结合的方式呈现给用户。用户可以按照频道、节目类型等更多维度实现为电视内容的查找此外电视节目的点播化还能够帮助用户解决电视节目收视的时间限制


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        个性化的电视服务

        易视腾下一代电视产品将帮助运营商实现互联网电视为用户提供个性化的个人电视服务,用户在自己专属的个性化节目单、个性化内容推荐个人圈朋友在看的内容等服务形式帮助用户发现自己更喜欢的节目内容,帮助用户更专注更轻松更愉悦的享受内容,减少消除传统直播电视中频道和播出时间对用户收视的影响。


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        多屏化的电视服务

                  手机和电视之前的互动


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        § 云同步

        § 云投屏

        § 云遥控

         

        社交化的电视服务

        Taipan还是支持社交化的电视服务方式,社交操作以手机客户端为主,支持朋友约片看片聊天、弹幕吐槽、影片分享等功能


          

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        § 朋友约片示意图

        § 弹幕吐槽

        § 影片分享

         


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